“鼓浪屿之波在荡漾,映出你昔日的脸庞,白鹭鸟在蓝天注目,见证你百年救世的沧桑。”厦门医学院附属第二医院(以下简称“二院”)的院歌,在院区里不断回荡。在过去的120年里,一代又一代的厦门人,见证了这家医院的风采;如今,二院以其高颜值环境和技术高超的学科团队,让越来越多的新厦门人对其竖起大拇指。
△厦门医学院附属第二医院
作为厦门岛外唯一一所集医疗、教学、科研、急救于一体的市属三级甲等综合性医院,二院承担起周边100余万群众的医疗、预防、保健、康复服务以及急重危难患者的诊治、区域内各种突发事件的紧急医学救援等任务。2017年,二院门急诊突破百万人次,达到103万人次,出院病人3.7万人次,住院手术例数近万例;肾内科的血透中心面积达近2000平方米,规模在全省排名前列,拥有血透床位77个及全套进口血液净化设备,年血液净化量达4.5万人次。
血液净化是终末期肾病患者首选治疗方式,越来越多的病人更关注就医体验和服务治疗,为了给广大患者提供更加全面优质的服务、建立完善的服务体系,在国家血透中心管理相关政策的指导下,二院肾内科血透中心紧跟科技发展浪潮,率先引进学透通智慧血透管理系统。
△厦门医学院第二附属医院血液净化室
2022年3月,学透通顶着厦门和上海疫情的双重压力,通过第一时间派遣团队调研血透中心工作环境、患者就诊流程以及医护工作流程等各环节,并在肾内科科室领导和信息科人员的支持下,设计了一套符合二院肾内科实际情况的智慧血透管理系统,最终于2022年6月正式上线。血透系统的无纸化办公模式让人耳目一新,让血透中心的工作效率与服务质量得到极大提升,为患者带来更优质的医疗服务。
△学透通实施人员为医护培训
实现透析机、血压计、地秤等多达20余种硬件的联机,透前患者自助接诊,免去了导诊护士的记录工作,节省患者的等待时间,改善以往拥挤的接诊场景;各项透析数据自动采集上传,代替了原先的手工录入,大大降低护士工作量的同时又保证了数据的准确性;医生可在系统上直接查阅患者历史透析数据,方便快速制定处方和修改医嘱,更为患者诊疗方案的制定提供有力的决策支持。
△护士引导患者首次自助接诊
同时,解决医院内多个信息系统融合的技术难题,血透系统支持与HIS、LIS、PACS、EMR等信息系统的互联互通,创造性的实现血透患者信息的一站式、高效调阅,像以往患者每次开药都要在不同系统中重复操作,现在医护在血透系统开好就可以直接导入到HIS系统中,帮助医护避免大量重复性工作,有效提高工作效率,让医护留有更多时间服务患者。
系统内部署多种类的自定义统计分析报表,让以往繁琐的数据统计难题迎刃而解,现在只需简单点选即可快速统计指定患者的各项化验数据,一键上报质控中心,将传统手工收集录入近数月的工作量缩短到十分钟左右。
学透通智慧血透管理系统以智能化、精细化、人性化为根本理念,为二院实现血透全流程智能化管理,将整体诊疗流程规范化、有序化,大幅提升患者就医体验。同时,根据医护人员的实际需求并参考行业标准,严格按照“血透SOP”操作规程,创新亮点功能,减少了血透软件流程操作的复杂度,使系统更易于上手,大大减少医生护士工作量。
智慧血透管理系统的打造和投入使用,是厦门医学院附属第二医院传承百年救世精神的一大创新,也是迈向“智慧医院”的重要一环。未来,学透通将基于成熟且优质化的产品和服务,结合厦门医学院附属第二医院专业的医疗技术和专家团队,持续为提升本地区人民群众的就医服务而共同努力,为中国肾脏病事业贡献一己之力。