智能宣教 | 服务医护,造福患者

在透析治疗过程中,健康宣教必不可少。医护们通常扮演起“教师”的角色,通过有计划、有组织的系统教育过程,使患者减轻心理负担,帮助患者了解疾病相关健康知识,提高患者的健康意识,纠正不良的健康行为,促进身体康复和预防疾病复发。

 

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图片来源于网络

 

众所周知,医院血透医护人员日常除了要完成体量大、节奏快的治疗工作外,还需要对患者进行耐心、细致的健康宣教。但由于宣教缺少系统化、连贯性,医护人员想到哪里说到哪里,会给患者以杂乱无章、毫无头绪之感;就算有的时候给老患者说明白了,新患者来了又要重新说一遍,同一件事情重复做,同一个要点重复说,最关键患者未必全部记得住。尤其是随着透析患者基数越来越大,无法便捷化地形成宣教记录,工作一忙,容易混乱,这给医护们带来不少工作压力。

 

以新透析患者的健康宣教为例,大家可能会更清楚的了解到传统宣教所存在的弊端,及智能血透管理系统身为医护“助手”的必要性和重要性。

 

对于刚刚加入“透析”大军的患者来说,自身及家属对于透析很迷茫,对于健康知识及各项检查事项也不够了解,更加不知道日常如何进行自我健康管理,这就非常需要依赖医务人员的专业技术以及专业性的指导宣教。

 

但以往医护拿纸质版的宣教材料给患者讲解时,很多患者当时能够记住,过后再询问,只记得很少一部分,有时甚至全忘了。而且纸版宣教资料内容有限又不易保存,带回家经常丢失。

 

由于目前健康宣教尚无成熟的规范,在实施过程中仍存在不少问题,从而使宣教未达到理想的效果。作为一站式智慧健康管理及数字化整体解决方案服务提供商,学透通六年来始终如一地坚持以用户为中心,基于临床医护的日常工作场景,打造智慧血透管理系统,上线智能健康宣教功能,“智慧宣教”让这些问题都迎刃而解。

 

在院内,医护不必反复的口头说教,而是将宣教视频通过电子大屏及平板电脑床边播放的方式,为卧床患者进行更直观的讲解,家属在家人透析等待的时间也可以一同学习,方便在以后的共同生活中不断地向患者灌输,不断进行提醒,帮助患者更好地实现自我健康管理。

 

在院外,通过公众号推送的形式,根据患者的每次检查、化验结果,针对某一个异常指标,个性化地推送健康宣教内容,真正做到全时空生活指导及管理。值得一提的是,公众号的内容可月月看日日看时时看,让健康宣教深入人心,从而使患者更好地配合医护人员,达到提高生活质量的目的。
 

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医护们还可以为患者进行智能化、体系化、个性化宣教,根据地方生活习惯和用户自身需求,个性化定制宣教内容,例如:血透基本知识、血管通路护理、血透相关并发症、血透患者饮食指导等,全方位满足健康教育需求。

 

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通过“患者宣教计划”模块,可便捷、快速地为患者制定宣教计划,避免因工作繁忙而造成宣教遗漏,同时每个患者的宣教记录都能一目了然,大大减少了医护们的工作量。

 

相较于传统口口相传的宣教模式,将健康宣教内容改成通俗易懂、形式多样的电子版,有动画、视频和漫画,患者通过平板或手机直接看、直接听,更易“消化”和理解,医护们也可以用节省下来的时间去学习,提高专业技能,从而再更好地服务患者。

无论是健康宣教,还是排床管理、数据统计…学透通智慧血透管理系统都能帮助医护更智能、更高效的实现肾脏病的治疗与管理。该系统功能涵盖预约排床、透析前排床、透析中监护、透析后管理等流程,使血透治疗系统化、自动化、资料管理信息化,全面提高医护人员工作效率,提升患者诊疗体验。

 

学透通从创立之初,便坚定了 “服务医护,造福患者”的初心,并坚定不移地将这份初心灌注到每个产品设计中,只为打造贴近医疗本质和医护患需求的场景化解决方案,实实在服务百万医护、造福亿万国人。未来,学透通将继续朝着“致力于成为全球领先的智慧健康管理服务提供商”的愿景奋勇前进,使更多的人不生病、少生病、晚生病,持续提高生活质量,落实健康中国战略行动,让健康管理成为一种生活方式。

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