听说过酒店星级认证,但是你了解医院星级认证吗?
2019年10月17日,沈阳四院通过中国医院竞争力五星医院认证 ——成为中国首家获得ISQua国际认可的“五星级医院”。这一则消息瞬间刷遍朋友圈,究竟什么样的医院能够称得上是“五星级医院”呢?

所谓的“五星级医院认证”是由国内知名医院第三方评价机构——艾力彼医院管理研究中心研发执行的。
艾力彼医院管理研究中心是中国大陆唯一一家获得ISQua认证的机构。它以独立客观、数据说话为核心原则,从医院的专业化管理(M)、医疗质量与安全(Q)、患者服务与就医体验(S)、财务管理与费用控制(F)四方面为医院做综合评价。作为中国版的JCI标准,为改善医院的品牌形象和患者的就医安全提供了指南,有效促进医疗质量、急救流程、应急能力和患者安全管理方面水平的提升。它结合了美国JCI、德国KTQ、中国三级医院评审标准等之精华,形成本土化的中国医院认证标准国际上先进的管理理念,如,风险管理,质量管理,SBAR沟通模式,HCAHPS满意度调查,不良事件体系管理,尤其是警讯事件及幸免事件管理……包含许多先进、前沿、科学、务实的管理理念和管理方法。

因此,沈阳市第四人民医院通过认证,离不开拼搏、奉献、坚持到底的四院职工们。关于五星认证,大到整个质量体系建设,小到热水器的童锁安装、窗户的开合角度、办公用品的摆放位置,涵盖面之广,完成难度之大前所未有。
沈阳市第四人民医院作为学透通重要合作单位,本次认证体系中涉及到信息化,而血透信息化也被纳入星级认证的重要考评对象,在沈阳市第四人民医院血透室,学透通的血透智能管理统给艾力彼星级认证官留下深刻印象。他非常赞赏并认可血透系统在宣教管理方面功能,尤其是医院借助肾友通app,建立以“患者为中心”院内外、全时空服务体系,提升了医院的医疗服务水平。


艾力彼星级认证官现场考评血透信息化
这是学透通用实力证明系统的价值,也是首次助力沈阳四院通过五星认证。相信不久,随着信息技术的发展,5G和人工智能的应用,学透通描绘一幅“科技助推智慧医疗,服务健康中国“伟大蓝图,将推动着中国肾科信息化的发展。
肾友通移动端是结合血透智能管理系统,提高医护人员对科室智能管理,同时提供患者自我居家管理和学习交流的平台。

肾友通移动端分为医护端和患者端,医护端实时监控功能,医生可以实时查看患者的健康指标参数,结合电子病历,当患者指标异常时可及时预警。并融合随访、居家信息等数据,便于医护人员更好了解和管理患者的安全生命周期。

患者端,连接血透智能管理系统,可以直接与医生交流。同步治疗数据,记录居家信息,并包含饮食、运动等生活习惯,便于医生更好的了解患者身体健康状况。全程监护,医生和患者可随时查看身体健康参数。肾友端移动APP是患者的私人管家、可随身携带的健康助手。