案例鉴赏 | 四川大学华西医院

锦江春色来天地,玉垒浮云变古今。 

 

在中国历史文化名城成都市锦江万里桥头的华西坝,有一座闻名遐迩的医学城,她就是四川大学华西临床医学院/华西医院。

 

四川大学华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。目前医疗区占地500余亩,设成都国学巷本部院区、温江院区,全托管成都上锦南府医院(简称上锦分院),以诊治疑难危重疾病和以诊治康复、肿瘤及慢性疾病为主。 

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四川大学华西医院在2015年公布的中国公立医院社会贡献度排行榜上总分位列全国第一,在复旦大学中国最佳专科声誉和最佳医院排行榜上,连续五年名列全国第二,连续多年被独立第三方调查评选为“全国最受欢迎三甲医院” 前十强、“医疗机构最佳雇主”前十强。

 

为响应国家政策和2030健康中国战略,致力于创建创新型大型智慧医院。因此,四川大学华西医院携手一站式智慧健康管理及数字化整体解决方案提供商-学透通,共同打造“基于单病种智慧健康管理”为基础的全院慢病健康管理项目,整体规划全院慢病管理信息化建设,重构数字化慢病医疗体系。

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学透通成立于2015年,六年以来,深研医疗信息化行业的发展规律及需求,始终坚持以“科学助推智慧医疗,赋能健康中国”的使命为牵引。在深入了解四川大学华西医院的核心诉求之下,通过互联网、云计算等创新技术,赋能各临床科室初步实现慢病管理信息化建设,实现针对全院慢病人群的连续性健康管理服务。 

 

通过全院慢病管理系统,与华西医院自有掌上云医院融合,依托华西医院优质医疗资源,实现针对疑难病、罕见病等多种慢性病创新的慢病管理业务。同时践行国家医改政策,推进区域分级医疗,与多级医疗机构联动协同,针对各种慢性病开展分级管理,控制慢性病并发症的发生率,改善慢性病患者长程管理的预后,基于高危患者筛查、AI动态监测预警、标准化管理路径、全生命周期管理、院内动态质控服务管理等智慧数字平台,实现针对慢性病患者的“在院+居家”的全闭环医疗照护,以及全院整体的慢病管理医疗体系。

 

实施效果

 1、 强化科室经营

在保持人力成本不变的情况下,系统强大的数据分析能力,分析医院存量数据,有效挖掘潜在疾病患者,而全面直观的数据统计分析,病患流失率、复诊率和满意度等一目了然。同时数字化的工作平台,提炼科室专业所需的关键诊疗数据,构建全面快捷的展示界面,大幅提高医生的工作效率,产生更好效益。

 

  2、优化医疗质量管理

建立良好的医疗质量控制体系,针对不同病患群体进行“个性化干预”临床指标控制,对关键指标和临床并发症重点关注;临床流程管理,及时跟进反馈患者的随访率和复诊率,从而进一步优化医疗质量。

 

  3、提高医院及科室形象

相对于传统的慢病管理模式,通过“互联网+医疗“的管理新路径,可对患者进行更高效率的宣教和日常跟踪,强化医护人员对病人的病情关怀,弱化医患矛盾,形成长期照护,塑造服务口碑。

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